Kako bismo vam pomogli u rješavanju problema s Webkinz party paketom, morat ćete dati više informacija o problemu koji imate. Na primjer:
* Kakav je to paket za zabavu? (Je li fizički s kodom ili digitalni?)
* Što se događa kada ga pokušate upotrijebiti? (Dobijate li poruku o pogrešci? Kod ne radi? Ne možete uopće pristupiti igri?)
* Što ste već probali? (Jeste li provjerili ima li ažuriranja? Pokušali ste ponovno pokrenuti računalo? Kontaktirali Webkinz podršku?)
Kad mi date više pojedinosti, moći ću vam pokušati dati neki koristan savjet ili vas uputiti u pravom smjeru.