Poziv PlayStation podršku na 800-345-7669 .
2
Pritisnite " 3 " na vašem telefonu kotačić za odabir " Network pitanja " izbornika . Pritisnite " 1 " za odabir " PS3 " , a zatim pritisnite " 0 " za pristup live agenta podršku . Držite dokPS3 agenta javi na telefon .
3
Objasnite PS3 podršku zastupnika da morate deaktivirati svoj PS3 preko telefona jer je vaša konzola razbio , a ne možete to učiniti ručno . Vi ćete biti upitani za svoju e-mail adresu i Vaše PSN korisnički ID . Agent će poslati zahtjev na odgovarajući odjel , a vi ćete dobiti e-mail kojim se potvrđuje da je vaš PS3 je isključen . Nakon što ste dobili ovaj e-mail možete ići na svoj novi konzolu i ponovno aktivirati svoj sadržaj koristeći svoje korisničko ime .