Devedeset posto svih narušavanja sigurnosti u Dragon Fable nisu istiniti hakiranje incidenata , prema Artix Entertainment . Igrači koji daju svoje lozinke računa s prijateljima može patiti od kompromitiranja račun bez autsajder hakiranja u nju . Da biste spriječili ovu vrstu problema , ne dijele , dati ili trgovati svoj račun . Beskrupulozni igrač s informacijama može zaključat svoj račun promjenom lozinke . Ostali igrači također mogu ukrasti oružje, oružje ili druge predmete prebacivanjem na svojim likovima . Artix zabava ne može intervenirati ako je dao iz Informacijskog sebe .
Hacked račun
True hakiranje je relativno rijetka , ali se javlja kada netko pogodi lozinku za svoj račun ili na drugi način kompromitira sigurnost . Ako je vaš račun sjeckan , kontaktirajte Artix zabavu kroz njihove Automatizirano oporavak stranice ili račun sjeckan web-obrascu s detaljima o problemu . Njihovi predstavnici službe za korisnike može vam pomoći shvatiti što se dogodilo i dobiti sve izgubljene stvari natrag .
Mjere sigurnosti
Drugi ljudi mogu pokušati dobiti informacije o vašem računu kroz chat ili na forumima . Vi nikada ne bi trebao davati više od vaše ime znakova . Izbjegavajte spas svoje korisničko ime i lozinku u pregledniku kada koristite javno računalo . Uvijek se odjavite Dragon Fable i zatvorili preglednik na kraju svog zasjedanja kako bi se spriječilo druge korisnike javnog računala s prijavom na svoj račun . Kad god je to moguće , igraju samo na privatnim računalima .
Zaključan račun ili Lost Password
U slučaju povrede sigurnosti , drugi korisnici mogu promijeniti svoju lozinku i zaključati te van vašeg računa . U tom slučaju , ili , ako ste zaboravili svoju lozinku , koristite Izgubljena lozinka stranicu oporaviti svoju staru lozinku ili postaviti novu . Ako ova stranica ne radi za vas , a vi ste plaćeni račun , pokušajte Automated stranicu za oporavak . Ako više ne imati pristup izvornom e-mail račun i ni za građenje , koristite račun sjeckan Web kontakt obrasca . Igrači koji su koristili sjeckanje alat ili programe, ili koji su imali svoje uplate računa sporna , može se dogoditi da njihov karakter stranica ili račun je onemogućio Artix . Tvrtka neće ponovno omogućiti račune koji su korišteni za hack svoj sustav , ali Artix ne rješavati sporove plaćanja putem zatvoru znakova web kontakt forme .