* Provjera službene stranice statusa Xboxa: To će vam reći postoje li poznati prekidi ili održavanje koji utječu na uslugu.
* Tražite pomoć od Xbox zajednice: Postoje forumi i subreddits posvećeni Xboxu gdje možete pronaći druge igrače koji imaju slične probleme i potencijalna rješenja.
* Kontaktiranje Xbox podrške: Možete se obratiti podršci za Xbox putem njihove web stranice ili telefona za personaliziraniju pomoć.
Provjerom ovih izvora možete dobiti najtočnije i najkorisnije informacije o svim problemima povezivanja na Xbox Live.