Ako sumnjate da je Xbox Live ne radi ispravno zbog vaše Internet veze , pokrenuti test veze da vidi je li vaš signal , adapter , ili mrežne postavke neispravan . Da biste dobili na ovom području , idite na izbornik sustava , a zatim odaberite " Test Xbox Live Connection" iz izbornika . Odaberite s popisa , ačarobnjak za povezivanje će se automatski pokrenuti . Kao test napreduje , vidjet ćete", potvrdio je " status uz postavke koje se rade ispravno , i" nije uspio " status uz one koji su u kvaru .
Provjerite ispadi
Kao i kod bilo kojeg velikog online mrežu , Xbox live ide dolje na prigodu za redovno održavanje . Ako ste se pretplatili na Xbox Live newsletter , trebali dobiti obavijest o ovom ispada nekoliko dana prije . Ako ne , provjerite na službenim Xbox web stranice ( vidi Resources ) .
Obnova pretplate
Ako je prošlo više od 12 mjeseci , jer ste kupili Xbox Live pretplate , onda ste vjerojatno biti zabranjen pristup na Xbox Live , jer vaša pretplata istekla . Da biste kupili novu pretplatu , otvorite izbornik igrača pritiskom na gumb Xbox ( u sredini kontrolera ) , a zatim odaberete " nadograditi na zlato članstvo " iz izbornika . Zatim unesite broj kreditne kartice , a možete kupiti 3 - , 6 - . , Ili 12 mjeseci pretplate na Xbox Live servis