Posjetite stranicu za korisničku podršku Xbox live ( resursi vidi dolje) i prijavite se korištenjem informacija registrirane na Živ račun . Ako ne možete sjetiti svoje podatke za prijavu , morat ćete odustati od preko telefona .
2
Kliknite na " Moj račun" na navigacijske trake .
3
Odaberite "Članstvo Level" na lijevoj strani ekrana . Tvoj trenutni Gold podaci će se pojaviti u desnom okviru .
4
Pronađite " Automatska obnova " crtu i klikni " ON ". Kliknite na "Next" na sljedećim trima ekranima preskočiti preko sales pitch . Na kraju , što će se postići zaslon koji ima detalje svoje automatske obnove .
5
Kliknite na " OFF ", a zatim pritisnite gumb "Dalje" . Vaša kreditna kartica više neće biti optužen za Xbox Live Gold .
Otkazivanje uživo na telefon
6
Call Xbox korisničku podršku na (800) 4MY - Xbox ili ( 800 ) 469-9269 . Oni su dostupni sedam dana u tjednu , od 09:00-01:00 Istočno vrijeme .
7
reći " Računi i naplate " kad se na automatizirani sekretaricu . Na sljedećem izborniku , reći " Xbox Live. "
8
DajteAutomatizirani sustav odgovaranja tražene informacije . To će vas pitati za registrirane telefonski broj , prezime i poštanski broj mjesta prije spajanja na live zastupnika .
9
Pitajte predstavniku službe za korisnike otkazati svoj Xbox Live račun . Više ne bi trebalo biti naplaćeno za live zlato .