Kako se obratiti Xbox Podrška za klijente

vlasnici Xbox mogao upasti u probleme sa svojim Xbox konzole , pitanja o naplati ili drugim pitanjima , kao što su poteškoće pristupa Xbox Live . Xbox ima odjel za podršku klijentima da obrađuju upite u vezi svojih proizvoda i usluga . Prije nego što se obratite odjelu za podršku klijentima , pobrinite se da imate sve potrebne informacije . Na primjer , ako kontaktirate korisničku podršku oko Xbox Live ili probleme s naplatom , te bi trebao imati svoj ​​Gamertag . Problemi s Xbox hardvera će zahtijevati serijski broj konzole . Upute Screenshot pregled, 1

Poziv na Xbox korisničku podršku na : 800-469-9269 . Korisnička podrška dostupna je 09:00-01:00 EST , sedam dana u tjednu . Uvjerite se da sukonzole serijski broj ili Gamertag spremni takotim za podršku bolje mogli pomoći .
2

E-mail Xbox korisničku podršku . Možete e-mail korisničku podršku popunjavanjem obrasca e predviđeno u odjeljku za podršku klijentima u Xbox web stranice . Uključiti puno ime i e-mail adresu vlasnika konzole , i opisati problem u detalje i na predviđenim mjestima . Pritisnite gumb "Pošalji" o obliku e-mail poslati korisničku podršku na e-mail .
3

Pratite Xbox korisničku podršku na Twitteru ( XboxSupport ) . Twitter stranici Xbox podrška najnovije informacije o tehničkim pitanjima i reference za Xbox i Xbox 360 koja bi mogla omogućiti da popravitikonzolu sebe . Također možete se prijaviti na Twitter i cvrkut problema s Xbox Podrška Twitter tima . Tim će odgovoriti na tweet s tog računa , ilipreljeva Twitter račun ( primjerice , @ XboxSupport1 ili @ XboxSupport2 ) . Ako tweeting je pitanje popravak , opisuje tehničkih problema , a ne uključuju konzole serijski broj ili Gamertag .
4

Zahtjev za popravak za svoju konzolu na internetu . Online zahtjeva popravak će zahtijevati rješavanje problema stvarni problem s online popravak čarobnjaka . Akopopravak ne može biti fiksna , Xbox će vam omogućiti da ispisati otpremnicu . Nakon toga možete poslati konzolu za tehničku podršku i praćenje stanja popravak na internetu .